Das Renoir in Lesum

Gesamteindruck 24.04.2022

Fast schon ein Stern zuviel...

Wir waren an einem Samstag um ca. 15:30 Uhr im bereits geöffneten Restaurant, das neuerdings erst um 16 Ihr öffnet. Auf die geänderten Öffnungszeiten samstags wurden wir hingewiesen, das Restaurant habe aber bereits geöffnet und wir können bestellen.

Gemeinsame Vorspeise: Aioli mit Brötchen
wenig Knoblauch an der Aioli (die übrigens grün war), dünnflüssig und nicht cremig, Brötchen waren hart und trocken, der Rucola auf dem Teller war verwelkt und die Oliven hatten Salzränder auf der Haut.

Hauptspeise 1: Putensalat
für den überschaubaren Hunger -abhängig von der Person- ausreichend, allerdings im Vergleich zu anderen Restaurants auf das Minimum beschränkt.
Brötchen waren hart und trocken (sehr schade, weil in der Karte dazu frische Brötchen angeboten werden)

Hauptspeise 2: Auflauf mit Spinat
die Zutaten (Champignons, Spinat und Kartoffeln) waren enthalten und mit einer Käseschicht überbacken, die Gorgonzola-Sauce konnte man allerdings nur erahnen. Alles in allem recht trocken.

Service:
auf die oben aufgeführten Kritikpunkte angesprochen, reagierte der Inhaber recht forsch und teilte uns mit, dass man um diese Uhrzeit eben nur das erwarten könne. Es sei wohl klar, dass man so früh nicht nur frisches Essen, sondern auch das des Vortages bekäme. Die Brötchen müssten schließlich auch erstmal gemacht werden etc. Man dürfe eben nicht zu früh da sein und frisches Essen erwarten.

Die geänderten Öffnungszeiten seien im Internet nachzulesen. Nach dem Lockdown und mit den ersten warmen Tagen erwarten die Gäste, dass immer alles perfekt liefe… das sei in keinem „Laden“ so. Außerdem könne man ja voraussetzen, dass auch die Inhaber eines Restaurants ihre Ruhezeiten bräuchten. Die Gäste kämen nur bei schönem Wetter, im Winter müssten sie den Laden schließen… wirklich too much!

Auf die Anregung hin, er möge die Kritik bitte einfach nur entgegennehmen und für sich verarbeiten, wurde eine Diskussion über Erwartungen an Dienstleister losgetreten…

Dass die Rechnung im Nachgang dazu sehr lange hat auf sich warten lassen war wenig verwunderlich.
Und das, obwohl zu diesem Zeitpunkt lediglich 20% der Tische belegt waren.

Weiteres:
wir mussten leider mitbekommen, wie sich die Mitarbeiter untereinander über Gäste des vorherigen Abends ausgelassen haben.

Preise auf Speisekarten und Karten im Internet, Öffnungszeiten etc. stimmen nicht überein.

Auf die Frage, ob das Essen geschmeckt hat und ob alles zur Zufriedenheit gelaufen sei, möchte ich ohne Diskussion eine ehrliche Rückmeldung geben können. Es wurde kein Interesse an Verbesserungsmöglichkeiten gezeigt, eine ehrliche Kritik schien unerwünscht.

Fazit: schockierend
es werden unsererseits weder Firmenveranstaltungen noch weitere private Besuche in diesem Restaurant stattfinden, auch wenn uns 3,50 € von der Rechnung gestrichen wurden.